วิธีแก้ไขปัญหาใบรับรอง SSL ระหว่าง IONOS และ WordPress

เมื่อคุณเปิดของคุณ วordpress หากเข้าชมเว็บไซต์แล้วจู่ๆ ก็เห็นคำเตือน “ไม่ปลอดภัย” ในเบราว์เซอร์ อาจทำให้ตกใจได้ ที่แย่กว่านั้นคือ ผู้เข้าชมอาจออกจากเว็บไซต์ทันที แบบฟอร์มอาจใช้งานไม่ได้ และอันดับใน Google อาจลดลง.

หากเว็บไซต์ของคุณโฮสต์อยู่บน ไอโอโนส และเนื่องจากเว็บไซต์นี้ใช้ WordPress เป็นตัวขับเคลื่อน ปัญหาเกี่ยวกับ SSL จึงพบได้บ่อยกว่าที่ผู้เริ่มต้นหลายคนคาดคิด แต่ข่าวดีก็คือ ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ง่ายเช่นกัน.

คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นนี้จะอธิบายวิธีการแก้ไขใบรับรอง SSL ระหว่าง ไอโอโนส และ วordpress, อะไรคือสาเหตุของปัญหาเหล่านี้ และจะป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคตได้อย่างไร โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ทางเทคนิคอย่างลึกซึ้ง.

ใบรับรอง SSL คืออะไร และทำไมจึงสำคัญ

ใบรับรอง SSL (Secure Sockets Layer) เข้ารหัสข้อมูลที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์ของผู้ใช้และเว็บไซต์ของคุณ เมื่อ SSL ทำงานอย่างถูกต้อง ผู้เข้าชมจะเห็น:

• ไอคอนแม่กุญแจในเบราว์เซอร์
• คำนำหน้า https:// ใน URL
• สัญญาณความน่าเชื่อถือที่ปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบ แบบฟอร์มติดต่อ และการชำระเงิน

หากไม่มี SSL เบราว์เซอร์จะแจ้งเตือนผู้ใช้ว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ปลอดภัย แม้ว่าจะไม่มีสิ่งที่เป็นอันตรายเกิดขึ้นก็ตาม.

สำหรับเว็บไซต์ WordPress นั้น SSL ไม่ใช่สิ่งที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปแล้ว Google ใช้ HTTPS เป็นสัญญาณหนึ่งในการจัดอันดับ และเบราว์เซอร์สมัยใหม่ส่วนใหญ่ก็พยายามป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย.

เหตุใดปัญหาเกี่ยวกับ SSL จึงมักเกิดขึ้นระหว่าง IONOS และ WordPress

ไอโอโนส โฮสติ้งจะจัดหาใบรับรอง SSL ในขณะที่ WordPress จะควบคุมวิธีการโหลด URL ไฟล์ต่างๆ และลิงก์ภายใน ปัญหาจะเกิดขึ้นเมื่อระบบทั้งสองนี้ทำงานไม่ประสานกันอย่างสมบูรณ์.

สาเหตุทั่วไป ได้แก่:

• เปิดใช้งาน SSL ใน IONOS แล้ว แต่ยังไม่ได้ตั้งค่าใน WordPress
• เนื้อหาผสม (ไฟล์บางไฟล์ยังคงโหลดผ่าน HTTP)
• ที่อยู่ WordPress หรือที่อยู่เว็บไซต์ไม่ถูกต้อง
• ความขัดแย้งในการแคชหรือ CDN
• มีการติดตั้ง SSL ในโดเมนเวอร์ชันหนึ่ง แต่ไม่ใช่ในโดเมนอื่น

การเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงเหล่านี้จะทำให้การแก้ไขปัญหาทำได้ง่ายขึ้นมาก.

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่า SSL เปิดใช้งานอยู่ใน IONOS แล้ว

ก่อนที่จะเริ่มใช้งาน WordPress ควรเริ่มต้นที่ระดับโฮสติ้งก่อนเสมอ.

เข้าสู่ระบบแดชบอร์ด IONOS ของคุณและตรวจสอบ:

• โดเมนของคุณได้รับการกำหนดใบรับรอง SSL แล้วหรือไม่?
• ยังใช้งานได้อยู่และยังไม่หมดอายุใช่ไหม?
• ครอบคลุมโดเมนที่ถูกต้องหรือไม่ (มีหรือไม่มี “www”)?

โดยปกติ IONOS จะให้ใบรับรอง SSL ฟรี แต่การเปิดใช้งานอาจไม่เป็นไปโดยอัตโนมัติเสมอไป หากไม่ได้เปิดใช้งาน SSL ที่นี่ WordPress จะไม่สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้อง.

เมื่อยืนยันแล้วว่า SSL เปิดใช้งานใน IONOS แล้ว ให้ดำเนินการต่อกับ WordPress.

ขั้นตอนที่ 2: อัปเดต URL ของเว็บไซต์ WordPress เป็น HTTPS

หนึ่งในเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้คนค้นหาวิธีแก้ไขใบรับรอง SSL คือ... ไอโอโนส และเหตุผลก็คือ WordPress ยังคงใช้ HTTP ภายในอยู่.

ในแดชบอร์ด WordPress ของคุณ:

1. ไปที่ การตั้งค่า → ทั่วไป
2. อัปเดตข้อมูลทั้งสองช่อง:
   • ที่อยู่เว็บไซต์ WordPress (URL)
   • ที่อยู่เว็บไซต์ (URL)
3. เปลี่ยน http:// ถึง https://
4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

คำสั่งนี้จะบอกให้ WordPress โหลดหน้าหลักทั้งหมดอย่างปลอดภัย.

ขั้นตอนที่ 3: แก้ไขข้อผิดพลาดเนื้อหาผสม (พบได้บ่อยมาก)

แม้ว่าจะเปิดใช้งาน HTTPS แล้ว เบราว์เซอร์ของคุณอาจยังคงแสดงคำเตือน “ไม่ปลอดภัย” ซึ่งโดยปกติหมายถึงเนื้อหาผสม (Mixed Content).

เนื้อหาแบบผสมเกิดขึ้นเมื่อ:

• หน้าเว็บโหลดผ่าน HTTPS
• แต่รูปภาพ สคริปต์ หรือสไตล์ชีตยังคงโหลดผ่าน HTTP

เบราว์เซอร์จะบล็อกหรือแจ้งเตือนพฤติกรรมนี้.

วิธีระบุเนื้อหาผสม

เปิดเว็บไซต์ของคุณใน Chrome คลิกขวา แล้วเลือก "ตรวจสอบ" (Inspect).
มองหาคำเตือนต่างๆ เช่น:

“การโหลดเนื้อหาแบบผสมผสานถูกบล็อก”

ข้อความเหล่านี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าไฟล์ใดบ้างที่ยังคงใช้ HTTP อยู่.

ขั้นตอนที่ 4: แทนที่ URL HTTP ใน WordPress โดยอัตโนมัติ

สำหรับคนส่วนใหญ่ วordpress ผู้ใช้ วิธีแก้ปัญหาที่เร็วที่สุดคือการใช้ปลั๊กอิน.

ตัวเลือกยอดนิยม ได้แก่:

• SSL ที่เรียบง่ายจริงๆ
• ค้นหาและแทนที่ได้ดีกว่า
• WP-CLI (สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง)

ปลั๊กอินอย่าง Really Simple SSL จะทำการ:

• ตรวจจับ SSL
• อัปเดต URL ภายใน
• บังคับใช้ HTTPS
• แก้ไขปัญหาเนื้อหาผสมทั่วไป

นี่มักเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้น.

ขั้นตอนที่ 5: บังคับใช้ HTTPS ผ่านไฟล์ .htaccess (ไม่จำเป็น แต่มีประสิทธิภาพมาก)

หากเว็บไซต์ของคุณยังคงแสดงทั้งเวอร์ชัน HTTP และ HTTPS การบังคับใช้ HTTPS ที่ระดับเซิร์ฟเวอร์จะช่วยให้มั่นใจได้ถึงความสม่ำเสมอ.

เพิ่มกฎนี้ลงในของคุณ .htaccess file:

RewriteEngine On RewriteCond %{HTTPS} !=on RewriteRule ^ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

การตั้งค่านี้จะเปลี่ยนเส้นทางทราฟฟิกทั้งหมดไปยัง HTTPS อย่างถาวร ซึ่งจะช่วยทั้งเรื่อง SEO และความปลอดภัย.

ควรสำรองข้อมูลเว็บไซต์ของคุณก่อนทำการแก้ไขเสมอ .htaccess.

ขั้นตอนที่ 6: ล้างแคชและเลเยอร์ CDN

การแคชอาจทำให้การแก้ไขปัญหา SSL ดูเหมือนว่าใช้งานไม่ได้ แม้ว่าจริงๆ แล้วจะไม่ใช่ก็ตาม.

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว:

• ล้างแคชของ WordPress
• ล้างแคชของ IONOS (หากเปิดใช้งานไว้)
• ล้างแคช CDN (Cloudflare เป็นต้น)
• รีเฟรชแคชของเบราว์เซอร์หรือใช้โหมดไม่ระบุตัวตน

ปัญหาเกี่ยวกับ SSL หลายอย่างเกิดจากไฟล์แคชเก่าๆ นั่นเอง.

ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบรูปแบบโดเมน (www เทียบกับแบบไม่มี www)

ไอโอโนส ใบรับรอง SSL อาจครอบคลุมถึง:

• ตัวอย่าง.com
• www.example.com
  ...แต่ WordPress อาจใช้เวอร์ชันอื่นอยู่.

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

• SSL ครอบคลุมโดเมนทุกรูปแบบ
• URL ของ WordPress ตรงกับเวอร์ชันที่ได้รับการป้องกันด้วย SSL
• การเปลี่ยนเส้นทางมีความสม่ำเสมอ

เวอร์ชันโดเมนที่ไม่สอดคล้องกันเป็นสาเหตุที่มักเกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัวของข้อผิดพลาด SSL.

ขั้นตอนที่ 8: ทดสอบการตั้งค่า SSL ของคุณอย่างถูกต้อง

หลังจากแก้ไขทุกอย่างเสร็จแล้ว ให้ทดสอบเว็บไซต์ของคุณโดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:

• กุญแจล็อคเบราว์เซอร์
• โหมดไม่ระบุตัวตน
• เครื่องมือทดสอบ SSL ออนไลน์

ตรวจสอบ:

• ไม่มีคำเตือนเกี่ยวกับเนื้อหาผสม
• ไม่มีการวนลูปเปลี่ยนเส้นทาง
• HTTPS ใช้งานได้กับทุกหน้าเว็บ ไม่ใช่แค่หน้าแรกเท่านั้น

การตั้งค่า SSL ที่ถูกต้องควรทำให้ผู้ใช้รู้สึกสะดวกสบายเหมือนไม่ได้ใช้งาน.

ข้อผิดพลาด SSL ทั่วไประหว่าง IONOS และ WordPress (อธิบายอย่างง่าย)

นี่คือปัญหาที่ผู้คนมักพบเจอ:

• “มีการเปลี่ยนเส้นทางมากเกินไป”
  โดยทั่วไปเกิดจากความขัดแย้งของกฎ HTTPS ระหว่าง WordPress ปลั๊กอิน และการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์.
• “การเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่แบบส่วนตัว”
  มักเกิดขึ้นเมื่อ SSL หมดอายุ กำหนดผิด หรือเผยแพร่ไม่สมบูรณ์.
• กุญแจล็อคหายไปในบางหน้า
  บ่งชี้ว่ามีเนื้อหาผสมกันอยู่ภายในโพสต์หรือไฟล์ธีม.

แต่ละข้อล้วนมีสาเหตุและวิธีแก้ไขที่สมเหตุสมผล.

วิธีป้องกันปัญหา SSL ในอนาคต

เมื่อแก้ไขปัญหา SSL แล้ว การป้องกันจึงเป็นสิ่งสำคัญ.

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด:

• ควรเปิดใช้งาน SSL ก่อนเปิดใช้งานเว็บไซต์ทุกครั้ง
• ใช้ HTTPS ตั้งแต่วันแรก
• หลีกเลี่ยงการกำหนดลิงก์ HTTP แบบตายตัวในธีม
• หมั่นอัปเดตปลั๊กอินและธีมอยู่เสมอ
• ใช้การตั้งค่าโดเมนที่สอดคล้องกัน

ปัญหาเกี่ยวกับ SSL มักเกิดขึ้นซ้ำเมื่อเว็บไซต์มีการเติบโต ย้ายสถานที่ หรือเปลี่ยนผู้ให้บริการโฮสติ้งโดยไม่มีแผนการที่ชัดเจน.

ข้อคิดส่งท้าย: SSL ไม่ใช่แค่รายละเอียดทางเทคนิคเท่านั้น

เรียนรู้วิธีแก้ไขใบรับรอง SSL ระหว่าง ไอโอโนส และ วordpress ไม่ใช่แค่การลบคำเตือนของเบราว์เซอร์เท่านั้น.

เรื่องนี้เกี่ยวกับ:

• ความไว้วางใจของผู้ใช้
• ประสิทธิภาพ SEO
• อัตราการแปลง
• ความน่าเชื่อถือของแบรนด์

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเว็บไซต์ข้ามพรมแดน SSL ถือเป็นสิ่งจำเป็นพื้นฐาน ผู้เข้าชมจากประเทศต่างๆ มีความอ่อนไหวต่อสัญญาณด้านความปลอดภัยมากกว่าปกติ.

ที่ AIRSANG, นี่คือลักษณะงานที่เราทำอยู่ทุกวัน นั่นคือการช่วยธุรกิจระดับโลกสร้างระบบที่มีความปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสูง วordpress เว็บไซต์ที่พร้อมสำหรับตลาดต่างประเทศ ตั้งแต่การออกแบบเว็บไซต์ การตั้งค่าทางเทคนิค ไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพในระยะยาว เรามั่นใจว่าเว็บไซต์ของคุณจะไม่เพียงแต่สวยงาม แต่ยังเชื่อถือได้และน่าไว้วางใจอีกด้วย.

หากคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับ SSL หรือวางแผนเว็บไซต์ WordPress ที่ใช้งานได้ข้ามพรมแดน เรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ.