دراسة حالة تصميم متجر Shopify: متجر ألعاب كلاسيكية

مقدمة

في بيئة التجارة الإلكترونية شديدة التنافسية، غالباً ما يحدد وضوح الصورة والتواصل العاطفي ما إذا كان الزائر سيصبح عميلاً. وينطبق هذا بشكل خاص على فئات متخصصة مثل ألعاب الفيديو القديمة، حيث لا يقتصر دافع المشترين على مواصفات المنتج فحسب، بل يشمل أيضاً الحنين إلى الماضي، والجماليات، والانتماء إلى مجتمع معين.

تستكشف دراسة الحالة هذه كيف تعاونّا مع توريتو لتصميم Shopify واجهة متجر تُشعرك بالانغماس والسهولة والتركيز على زيادة المبيعات، دون الاعتماد على تخصيصات تقنية معقدة. بدلاً من ذلك، ركزنا على استراتيجية التصميم، ومنطق التخطيط، والسرد البصري، والبنية التي تتمحور حول المستخدم لتحويل كتالوج المنتجات إلى تجربة علامة تجارية جذابة.

بدلاً من التعامل مع هذا المشروع على أنه مجرد "إعداد متجر"، تعاملنا معه كتصميم نظام مرئي كامل: نظام يوازن بين المرونة الترويجية، وسهولة اكتشاف المنتج، والجاذبية العاطفية، مع الحفاظ على قابليته للتوسع للحملات المستقبلية وإطلاق المنتجات.

فهم العلامة التجارية وجمهورها

متجر ألعاب كلاسيكية بتطلعات عصرية

تُقدّم ToRetro خدماتها لجمهور عالمي من عشاق ألعاب الفيديو القديمة، وهواة جمعها، والمشترين الجدد الذين ينجذبون إلى أجهزة الألعاب المحمولة المستوحاة من حقب الألعاب الكلاسيكية. كان التحدي واضحًا:
كيف تصمم واجهة متجر تُشعرك بالحنين إلى الماضي دون أن تبدو قديمة الطراز؟

منذ البداية، ركز توجهنا التصميمي على ثلاثة تصورات أساسية للعلامة التجارية:

• مرح لكن جدير بالثقة
• مستوحى من الطراز القديم ولكنه عصري
• غني بالمنتجات ولكنه ليس مربكًا

سلوك الجمهور وآثار التصميم

من خلال أبحاثنا المبكرة ومناقشاتنا مع العملاء، حددنا العديد من السلوكيات الرئيسية للجمهور:

• غالباً ما يتصفح الزوار فئات منتجات متعددة قبل اتخاذ القرار
• المقارنة البصرية (الألوان، الأشكال، الإصدارات) أهم من المواصفات الفنية.
• تؤثر العروض الترويجية والعروض المحدودة بشكل كبير على توقيت التحويل

لقد شكلت هذه الأفكار كل قرار تصميمي اتخذناه - من هيكل الصفحة الرئيسية إلى تصميم بطاقة المنتج.

أهداف وغايات التصميم

قبل الانتقال إلى التنفيذ المرئي، حددنا أهدافاً واضحة للمشروع تعتمد على التصميم.

أهداف التصميم الأساسية

• اترك انطباعًا أوليًا قويًا خلال أول 3-5 ثوانٍ
• اجعل التصفح ممتعًا وسهلًا واستكشافيًا
• أبرز العروض الترويجية دون التضحية بالتسلسل الهرمي البصري
• قم ببناء صفحة رئيسية يمكن تكييفها بسهولة مع الحملات الموسمية

أهداف العمل الثانوية (المدعومة من خلال التصميم)

• تحسين اكتشاف المنتجات عبر مجموعات متعددة
• تقليل الاحتكاك البصري على الأجهزة المحمولة
• شجع على التصفح المتعمق واستكشاف الفئات المتعددة

لم يكن دورنا هو تعديل الوظائف الأساسية لـ Shopify، بل تعظيم ما تقوم به المنصة بالفعل بشكل جيد من خلال قرارات تصميم مدروسة.

عملية تصميم متجرنا على Shopify

الخطوة 1 - التدقيق المرئي والمقارنة المعيارية التنافسية

بدأنا بمراجعة بصرية شاملة للموقع الحالي، وقمنا بتقييم متاجر ألعاب الفيديو القديمة والإلكترونيات المنافسة. وقد ساعدنا ذلك في تحديد ما يلي:

• التصميمات الداكنة المُفرطة الاستخدام تُقلل من سهولة القراءة
• تباعد غير متناسق بين بطاقات المنتجات
• لافتات ترويجية تتنافس مع المحتوى الأساسي

ومن هذا، وضعنا مبدأً تصميمياً:
يجب أن يكسب كل قسم مكانه بصرياً واستراتيجياً.

الخطوة الثانية - هيكل الصفحة الرئيسية والتسلسل الهرمي المرئي

أصبحت الصفحة الرئيسية أساس التجربة بأكملها.

تصميم قسم البطل

تم تصميم الشعار الرئيسي ليقوم بأكثر من مجرد الإعلان عن العروض الترويجية - فهو يحدد النبرة العاطفية للعلامة التجارية.

تضمنت خيارات التصميم الرئيسية ما يلي:

• صور عالية التباين مع لمسات مستوحاة من النيون
• رسائل ترويجية واضحة ("الجمعة السوداء"، عروض محدودة)
• صور المنتج مرتبة لخلق عمق وحركة

ينقل هذا القسم الحماس على الفور مع الحفاظ على سهولة قراءة الرسالة.

ميزة كتل الثقة

أسفل البطل مباشرةً، قمنا بإضافة صف من مؤشرات الثقة القائمة على الرموز:

• ًالشحن مجانا
• مدفوعات آمنة
• خدمة العملاء
• رسائل الضمان أو الرضا

هذه العناصر دقيقة، لكنها تلعب دورًا حاسمًا في تقليل التردد لدى الزوار لأول مرة.

الخطوة 3 - اكتشاف المنتج من خلال التصميم

المجموعة - التصميم الأول

بدلاً من إغراق المستخدمين بمنتجات لا حصر لها، قمنا بتصميم الصفحة الرئيسية حول مجموعات منتقاة بعناية، مثل:

• أجهزة محمولة كلاسيكية مميزة
• الوافدون الجدد
• أجهزة الألعاب للمبتدئين مقابل أجهزة الألعاب للمحترفين

تستخدم كل مجموعة من المجموعات أنماط بطاقات متناسقة، ومسافات متباعدة، وسلوك تمرير المؤشر لخلق إيقاع بصري.

تحسين بطاقة المنتج

دون تغيير نظام منتجات Shopify الأساسي، قمنا بتحسين العرض التقديمي من خلال التركيز على:

• محاذاة صور المنتجات النظيفة
• تسلسل هرمي واضح للأسعار (سعر التخفيض مقابل السعر الأصلي)
• مؤشرات تباين الألوان التي تبدو بديهية

يتيح ذلك للمستخدمين مقارنة الخيارات بسرعة دون الحاجة إلى فتح علامات تبويب متعددة.

تصميم الحملات الترويجية

المرونة الموسمية بالتصميم

كان أحد الاحتياجات الرئيسية لشركة ToRetro هو القدرة على إجراء عروض ترويجية متكررة - الجمعة السوداء، وعروض المخزون المحدود، والمبيعات ذات الطابع الخاص.

كان حلنا هو تصميم أقسام جاهزة للحملات يمكن تحديثها بصريًا دون إعادة هيكلة الصفحة.

ومن الأمثلة على ذلك:

• لافتات ترويجية بعرض كامل
• أقسام المنتجات المميزة "للتخفيضات الكبرى"
• فواصل متحركة أو مصورة تشير إلى الاستعجال

من خلال الحفاظ على تصميم المتجر بشكل معياري، يمكن أن يظل المتجر جذابًا بصريًا مع الحفاظ على التناسق.

معالجة تحديات التصميم

التحدي الأول - إدارة صفحة رئيسية مليئة بالمنتجات

مع وجود عشرات من وحدات التخزين، كان الخطر هو الإرهاق البصري.

حلولنا التصميمية:

• فواصل المقاطع الواضحة باستخدام اللون والتباعد
• يقتصر عرض كل مجموعة على عدد محدد من المنتجات
• تشجيع الاستكشاف المتعمق من خلال مطالبات "عرض الكل"

يحافظ هذا النهج على سهولة تصفح الصفحة الرئيسية مع عرض التنوع في الوقت نفسه.

التحدي الثاني – الموازنة بين الحنين إلى الماضي وتجربة المستخدم الحديثة

قد تصبح التصاميم ذات الطابع القديم مزدحمة أو يصعب قراءتها بسرعة.

حلولنا التصميمية:

• استخدم لمسات لونية تُثير الحنين إلى الماضي دون المساس بالتباين.
• اجمع بين الرسومات المرحة والطباعة الحديثة
• الحفاظ على أنظمة محاذاة وشبكة متسقة

تبدو النتيجة مستوحاة من الماضي، ولكنها مصممة بوضوح لمستخدمي اليوم.

التحدي الثالث – تجربة استخدام الهاتف المحمول دون أي تنازلات

يأتي جزء كبير من حركة مرور موقع ToRetro من مستخدمي الهواتف المحمولة.

تضمنت اعتباراتنا التصميمية ما يلي:

• بطاقات منتجات سهلة الاستخدام باللمس
• تسلسل هرمي مبسط للتنقل
• تم تحسين المسافة الرأسية لتسهيل التمرير باستخدام الإبهام

تمت مراجعة كل قسم من منظور بصري يركز على الأجهزة المحمولة لضمان الوضوح على الشاشات الصغيرة.

النتائج والتأثير البصري

ما حققه التصميم النهائي

بعد تطبيق نظام التصميم الجديد، حقق متجر ToRetro الإلكتروني العديد من النتائج الرئيسية:

• هوية علامة تجارية أقوى تتماشى مع ثقافة ألعاب الفيديو القديمة
• تحسين التدفق البصري من قسم البطل إلى اكتشاف المنتج
• صفحة رئيسية تدعم كلاً من سرد القصص والمبيعات
• مرونة أكبر للحملات المستقبلية وتحديثات المحتوى

والأهم من ذلك، أن الموقع أصبح الآن متماسكاً - فكل صفحة وقسم يتحدثان نفس اللغة البصرية.

لماذا يعكس هذا المشروع فلسفة تصميمنا في Shopify؟

نؤمن بأن تصميم Shopify الرائع لا يتعلق بكتابة أكواد مخصصة أو تطوير معقد، بل يتعلق بما يلي:

• فهم نية المستخدم
• تنظيم المحتوى بهدف
• استخدام الوسائل البصرية لتوجيه القرارات
• تصميم أنظمة قابلة للتوسع مع العلامة التجارية

يوضح هذا المشروع كيف يمكن للتصميم المدروس وحده أن يرتقي بتجربة التجارة الإلكترونية ويدعم أهداف العمل الحقيقية.

خاتمة

ال توريتو Shopify يُعدّ الموقع الإلكتروني مثالاً واضحاً على كيف يُمكن للتصميم الاستراتيجي أن يُحوّل متجراً يركز على المنتجات إلى تجربة علامة تجارية لا تُنسى. من خلال التركيز على منطق التصميم، والسرد البصري، والبنية التي تتمحور حول المستخدم، ساعدنا في إنشاء واجهة متجر جذابة وجديرة بالثقة، ومُهيأة للنمو.

يعكس هذا النهج كيف نساعد العلامات التجارية على تحويل Shopify إلى أكثر من مجرد منصة بيع - فهي تصبح امتدادًا بصريًا لهويتهم.

يكمن جوهر هذا المشروع في نفس الفلسفة التي نطبقها في جميع أعمالنا في أيرسانجلا ينبغي أن يقتصر التصميم على المظهر الجيد فحسب، بل يجب أن يخدم العلامة التجارية بجد.