Shopify vs Etsy: Cuộc đối đầu đỉnh cao trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến

Giới thiệu: Hai sân ga bước vào quán bar…

Nếu như Shopify Và Etsy Nếu ví Etsy như những con người, thì Etsy sẽ là người bạn dễ mến đã có sẵn một gian hàng ở chợ cuối tuần, trong khi Shopify sẽ là một doanh nhân đầy tham vọng vừa mua một nhà kho và nói, “Hãy tin tôi, việc này sẽ phát triển mạnh.”

Cả hai đều có thể giúp bạn bán sản phẩm trực tuyến.
Cả hai đều hứa hẹn sự tự do, thu nhập và âm thanh ngọt ngào của những đơn đặt hàng liên tục đến.
Và cả hai đều có thể âm thầm phá hỏng kỳ vọng của bạn nếu bạn chọn sai.

Vậy chúng ta hãy giải quyết chuyện này một lần và mãi mãi nhé—Shopify so với Etsy—bằng ngôn ngữ đơn giản, pha chút hài hước kiểu Mỹ, không dài dòng và không thiên vị bất kỳ nền tảng nào.

Vì doanh nghiệp của bạn xứng đáng nhận được nhiều hơn là chỉ câu "Tôi nghe nói cái này hiệu quả."“

Câu hỏi lớn: Bạn thực sự đang cố gắng xây dựng điều gì?

Trước khi so sánh các tính năng, phí và giao diện, hãy đặt ra câu hỏi quan trọng nhất:

Bạn đang xây dựng
một cửa hàng,
hoặc
một thương hiệu?

Câu hỏi duy nhất này quyết định tất cả.

Etsy là một nền tảng tuyệt vời để bán hàng.
Shopify được xây dựng để phục vụ việc xây dựng.

Sự khác biệt đó nghe có vẻ nhỏ nhặt—cho đến khi bạn tự mình trải nghiệm.

Etsy: Chợ đồ cũ trực tuyến lịch sự nhất thế giới

Etsy Nó giống như việc thuê một gian hàng tại hội chợ thủ công nổi tiếng nhất trên internet.

Lượng người đi bộ đã có sẵn rồi.
Mọi người đến với tâm thế sẵn sàng mua hàng.
Bạn không cần phải giải thích Etsy là gì — khách hàng của bạn đã tin tưởng nó rồi.

Vì sao mọi người yêu thích Etsy (và tại sao nó lại hấp dẫn đến vậy)

Thành thật mà nói: Etsy giúp việc bắt đầu kinh doanh trở nên dễ dàng đến mức khó tin.

Bạn có thể:

• Mở cửa hàng chỉ trong vài phút
• Tải lên sản phẩm mà không cần chỉnh sửa bất kỳ thiết lập "kỹ thuật" nào.
• Xuất hiện ngay lập tức trong kết quả tìm kiếm của Etsy
• Hãy tận dụng uy tín thương hiệu của Etsy thay vì tự xây dựng uy tín của riêng mình.

Đối với người mới bắt đầu, Etsy mang lại cảm giác như đang "ăn gian" - theo nghĩa tốt.

Bạn không cần trang web.
Bạn không cần logo.
Bạn hầu như không cần kế hoạch.

Chỉ cần liệt kê, định giá và cầu nguyện.

Mánh khóe của Etsy (Luôn luôn có mánh khóe)

Đây là phần mà Etsy không ghi trên bảng quảng cáo.

Bạn không sở hữu:

• Nền tảng
• Mối quan hệ khách hàng
• Giao thông
• Các quy tắc

Về cơ bản, bạn đang thuê không gian trong "ngôi nhà" của Etsy — và họ có thể sắp xếp lại đồ đạc bất cứ lúc nào.

Phí có thể thay đổi.
Các thuật toán thay đổi.
Các đối thủ cạnh tranh xuất hiện và bán những sản phẩm gần như giống hệt với giá thấp hơn $2.

Và đột nhiên, "công việc kinh doanh" của bạn bắt đầu giống như một công việc làm thêm với những vấn đề về lòng tin.

Xây dựng thương hiệu trên Etsy: Một gợi ý lịch sự, không phải là ưu tiên hàng đầu.

Vâng, bạn có thể tải lên logo.
Vâng, bạn có thể viết phần "Giới thiệu".

Nhưng suy cho cùng, mọi cửa hàng trên Etsy đều trông giống... Etsy.

Bố cục giống nhau.
Quy trình thanh toán vẫn như cũ.
Trải nghiệm mua hàng tương tự.

Về cơ bản, thương hiệu của bạn đang khoác lên mình bộ đồng phục của Etsy.

Nếu bạn mơ ước xây dựng một thứ gì đó dễ nhận biết, đáng nhớ và bền vững lâu dài, thì Etsy cuối cùng sẽ giống như việc cố gắng xây dựng một thương hiệu xa xỉ trong một khu ẩm thực.

Shopify: Bất động sản kỹ thuật số của riêng bạn

Shopify Đó là cách tiếp cận ngược lại.

Thay vì thuê bàn, bạn mua đất và tự xây dựng cửa hàng của riêng mình từ đầu.

Liệu có tốn nhiều công sức hơn không?
Đúng.

Nó có mạnh hơn không?
Vâng, chắc chắn rồi.

Shopify thực sự mang lại cho bạn những gì?

Với Shopify, bạn có quyền kiểm soát:

• Thiết kế trang web của bạn
• Nhận diện thương hiệu của bạn
• Dữ liệu khách hàng của bạn
• Chiến lược tiếp thị của bạn
• Sự phát triển lâu dài của bạn

Đây không chỉ là nơi để bán sản phẩm.
Đó là cơ sở hạ tầng kinh doanh.

Tên miền của bạn.
Thanh toán của bạn.
Danh sách email của bạn.
Luật lệ của bạn.

Quyền sở hữu kiểu đó thay đổi mọi thứ.

Shopify ban đầu có vẻ khó sử dụng hơn, nhưng thực tế thì không còn như vậy nữa.

Người dùng Shopify mới thường nói những điều như sau:

“Tại sao lại có quá nhiều lựa chọn?”
“Tôi có thực sự cần phải nghĩ về việc xây dựng thương hiệu không?”
“Tại sao Shopify không thể tự động gửi khách hàng cho tôi?”

Và đó chính là vấn đề.

Shopify cho rằng bạn muốn xây dựng một thứ gì đó nghiêm túc.

Nó không tự nhiên mang đến cho bạn lưu lượng truy cập—mà nó cung cấp cho bạn các công cụ.
Nó không quyết định thương hiệu của bạn—mà cho phép bạn tạo ra thương hiệu của riêng mình.
Nó không giới hạn bạn mà là thách thức bạn.

Khi cửa hàng của bạn được thiết lập đúng cách, Shopify sẽ không còn cảm thấy phức tạp mà trở nên mạnh mẽ hơn.

Phí dịch vụ: Chết dần chết mòn bởi hàng ngàn khoản phí nhỏ so với thực tế có thể dự đoán được

Hãy cùng bàn về tiền bạc — vì những khoản phí bất ngờ chẳng phải là ngôn ngữ thể hiện tình yêu của ai cả.

Phí của Etsy (Chiến lược “Chỉ một chút thôi”)

Etsy phí:

• Phí niêm yết
• Phí giao dịch
• Phí xử lý thanh toán
• Quảng cáo tùy chọn (nhưng lại có cảm giác như bắt buộc)

Mỗi khoản phí đều nhỏ.
Cả hai cùng nhau âm thầm bào mòn lợi nhuận của bạn.

Có thể bạn sẽ không nhận ra ngay từ đầu, nhưng nếu tính toán kỹ, Etsy có thể giống như một người bạn cùng phòng liên tục "mượn" tiền mà không bao giờ trả lại.

Phí Shopify (Loại đơn giản)

Shopify phí:

• Đăng ký hàng tháng
• Phí xử lý thanh toán

Vậy thôi.

Không mất phí đăng tin.
Không có hình phạt bất ngờ nào cho sự thành công.
Không có phí thuật toán nào cho khả năng hiển thị.

Bạn trả phí cho nền tảng này—và tất cả những gì bạn kiếm được ngoài khoản phí đó đều thuộc về bạn.

Lưu lượng truy cập: Lượng người dùng sẵn có so với việc tự xây dựng lượng khán giả của riêng bạn.

Đây là điểm mạnh của Etsy, còn Shopify đòi hỏi sự kiên nhẫn.

Lưu lượng truy cập Etsy: Tức thì, Chia sẻ, Cạnh tranh

Etsy thu hút người mua sắm đến với nền tảng này.
Tuyệt vời!.

Nhưng:

• Bạn chia sẻ lưu lượng truy cập với hàng nghìn người bán hàng tương tự.
• Bạn cạnh tranh về giá nhiều hơn là thương hiệu.
• Bạn dựa vào thuật toán của Etsy để duy trì sự hiển thị của mình.

Nó nhanh, nhưng dễ hỏng.

Lưu lượng truy cập Shopify: Chậm hơn, mạnh mẽ hơn, thông minh hơn

Shopify không tự động tạo lưu lượng truy cập cho bạn.
Nó giúp bạn xây dựng nó.

Bởi vì:

• SEO
• Mạng xã hội
• Quảng cáo trả phí
• Tiếp thị nội dung
• Chiến dịch email

Việc này mất nhiều thời gian hơn, nhưng phần thưởng nhận được rất lớn.

Một khi lưu lượng truy cập đã thuộc về bạn, nó sẽ mãi thuộc về bạn.
Khi khách hàng đã biết đến thương hiệu của bạn, họ sẽ quay lại.
Khi lòng tin được xây dựng, cuộc chiến giá cả sẽ biến mất.

Tiềm năng tăng trưởng: Trần nhà so với không gian mở

Đây là sự thật phũ phàng.

Etsy có giới hạn về số lượng người dùng.
Shopify có chính sách mở hoàn toàn.

Etsy rất tuyệt vời cho:

• Thử nghiệm ý tưởng sản phẩm
• Công việc kinh doanh phụ
• Sản phẩm thủ công hoặc sản phẩm đặc thù
• Người bán ở giai đoạn đầu

Shopify được xây dựng cho:

• Mở rộng thương hiệu
• Doanh số toàn cầu
• Trải nghiệm người dùng tùy chỉnh
• Tăng trưởng kinh doanh dài hạn

Nếu mục tiêu của bạn là bán hàng ngay hôm nay, Etsy có thể là lựa chọn tốt hơn.
Nếu mục tiêu của bạn là bán hàng trong nhiều năm, Shopify là lựa chọn hàng đầu.

Vậy… Bạn nên chọn cái nào?

Hãy đơn giản hóa vấn đề.

Chọn Etsy nếu như:

• Bạn muốn xác thực nhanh chóng
• Bạn thích sự đơn giản hơn là sự kiểm soát.
• Bạn chấp nhận sự phụ thuộc vào nền tảng.
• Bạn đang thử nghiệm, chứ không phải mở rộng quy mô.

Chọn Shopify nếu như:

• Bạn muốn sở hữu thương hiệu
• Bạn có kế hoạch phát triển trên phạm vi quốc tế.
• Bạn quan tâm đến thiết kế và trải nghiệm người dùng.
• Bạn đang xây dựng một thứ gì đó lâu dài.

Và đây là bí mật mà hầu hết người bán hàng cuối cùng đều học được:

Nhiều thương hiệu thành công bắt đầu từ Etsy.
và chuyển sang sử dụng Shopify.

Nơi mà thiết kế thực sự tạo nên sự khác biệt

Dù bạn chọn nền tảng nào đi nữa, một sự thật vẫn không thay đổi:

Thiết kế đẹp mắt sẽ bán được hàng.

Trên Etsy, thiết kế giúp bạn nổi bật.
Trên Shopify, thiết kế định hình toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn.

Cách trình bày.
Thứ bậc thị giác.
Tính nhất quán thương hiệu.
Luồng người dùng.
Các tín hiệu tin cậy.

Đây không phải là những thứ "có thì tốt".“
Chúng là các trình điều khiển chuyển đổi.

Lời kết: Hãy xây dựng thứ gì đó mà bạn thực sự sở hữu.

Bán hàng trực tuyến không chỉ đơn thuần là đăng tải sản phẩm và hy vọng mọi chuyện sẽ tốt đẹp.

Nội dung chính là:

• Điều khiển
• Danh tính
• Khả năng mở rộng
• Giá trị dài hạn

Các nền tảng xuất hiện rồi biến mất.
Các thuật toán thay đổi.
Phí tăng lên.

Nhưng một thương hiệu mạnh—được xây dựng trên nền tảng vững chắc—sẽ tồn tại lâu dài.

Một điều cuối cùng trước khi bạn rời đi

Nếu bạn đang có kế hoạch bán hàng xuyên biên giới, xây dựng thương hiệu thực sự hoặc thiết kế cửa hàng Shopify hiệu quả, thì đây chính là những gì chúng tôi làm.

Tại AIRSANG, Chúng tôi tập trung vào:

• Chiến lược thương mại điện tử xuyên biên giới
• Thiết kế website Shopify
• Bố cục hướng đến thương hiệu, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Cửa hàng trực tuyến sạch sẽ, có khả năng mở rộng và sẵn sàng phát triển

Nếu bạn thực sự nghiêm túc trong việc xây dựng chứ không chỉ bán hàng—
AIRSANG Đây là nơi chiến lược gặp gỡ thiết kế.