Thiết kế Shopify có tỷ lệ chuyển đổi cao dành cho thương hiệu gạch xây tùy chỉnh

Giới thiệu

Trong bối cảnh thương mại điện tử cạnh tranh ngày nay, đặc biệt là trong lĩnh vực quà tặng cá nhân hóa và đồ sưu tầm, một Shopify Trang web không chỉ đơn thuần là hiển thị sản phẩm. Nó cần tạo ra sự kết nối cảm xúc, đơn giản hóa việc tùy chỉnh, hướng dẫn người dùng vượt qua những lựa chọn phức tạp và biến cảm hứng thành hành động.

Minebrick Công ty hoạt động trong một lĩnh vực chuyên biệt thiên về hình ảnh: các mô hình bằng gạch LEGO được làm theo yêu cầu từ ảnh của khách hàng. Những sản phẩm này mang tính vui tươi, cá nhân và rất thích hợp làm quà tặng, nhưng chúng cũng đặt ra những thách thức thiết kế độc đáo. Khách hàng cần hiểu rõ quy trình, tin tưởng vào kết quả, hình dung được thành phẩm và cảm thấy tự tin trước khi mua hàng.

Dự án này tập trung hoàn toàn vào thiết kế website Shopify—không bao gồm phát triển hay viết mã tùy chỉnh. Vai trò của chúng tôi là thiết kế một trải nghiệm Shopify có cấu trúc, hướng đến chuyển đổi, truyền tải rõ ràng giá trị, giảm thiểu rào cản và có khả năng mở rộng theo các chương trình khuyến mãi theo mùa và ra mắt sản phẩm mới.

Nghiên cứu trường hợp này khám phá cách thiết kế trang Shopify chu đáo đã giúp ích như thế nào. Minebrick Biến một sản phẩm sáng tạo thành một trải nghiệm trực tuyến rõ ràng, có tỷ lệ chuyển đổi cao.

Tổng quan dự án: Tìm hiểu về thương hiệu Minebrick

Minebrick là ai?

Minebrick là một thương hiệu thương mại điện tử dựa trên nền tảng Shopify, cung cấp:

• Các mô hình bằng gạch xếp hình được tạo ra từ ảnh do khách hàng tải lên.
• Quà tặng cá nhân hóa dành cho các cặp đôi, gia đình, thú cưng và những dịp đặc biệt.
• Các sản phẩm mang phong cách sưu tầm với sức hấp dẫn thị giác mạnh mẽ.

Thương hiệu này nằm ở giao điểm của cá nhân hóa, quà tặng và đồ sưu tầm, điều đó khiến sự rõ ràng trong thiết kế và khả năng kể chuyện bằng cảm xúc trở nên vô cùng quan trọng.

Những thách thức thiết kế độc đáo trong lĩnh vực này

Khác với các sản phẩm thương mại điện tử thông thường, các mô hình xếp hình bằng gạch tùy chỉnh đặt ra một số thách thức:

• Khách hàng cần hiểu rõ quy trình tùy chỉnh nhiều bước.
• Sản phẩm cuối cùng không thể nhìn thấy ngay lập tức.
• Quản lý lòng tin và kỳ vọng là điều thiết yếu.
• Bằng chứng trực quan quan trọng hơn thông số kỹ thuật.

Mục tiêu của chúng tôi là giải quyết những thách thức này hoàn toàn thông qua thiết kế trang, bố cục và cấu trúc nội dung trên Shopify.

Mục tiêu và nhiệm vụ thiết kế

Trước khi bắt đầu quá trình thiết kế, chúng tôi đã xác định một số mục tiêu rõ ràng:

Mục tiêu thiết kế chính

• Đơn giản hóa quá trình tùy chỉnh
• Truyền đạt rõ ràng “cách thức hoạt động” mà không làm người dùng cảm thấy quá tải.
• Nhấn mạnh tính cá nhân hóa là giá trị cốt lõi.
• Tối ưu hóa trang chủ và trang sản phẩm để tăng tỷ lệ chuyển đổi
• Xây dựng lòng tin thông qua hình ảnh, bằng chứng xã hội và cấu trúc.

Kết quả hướng đến kinh doanh

• Tăng sự tự tin khi thêm sản phẩm vào giỏ hàng
• Giảm thiểu sự nhầm lẫn của người dùng trong quá trình tùy chỉnh
• Hỗ trợ các chiến dịch theo mùa (ví dụ: Giáng sinh, quà tặng)
• Xây dựng một hệ thống thiết kế có khả năng mở rộng cho các sản phẩm tương lai.

Mọi quyết định trong suốt dự án đều được đánh giá dựa trên những mục tiêu này.

Phương pháp thiết kế Shopify của chúng tôi

Thiết kế là ưu tiên hàng đầu, không phải mã nguồn là ưu tiên hàng đầu.

Dự án này được tiếp cận như một thách thức về thiết kế và trải nghiệm người dùng, chứ không phải là một thách thức về mặt kỹ thuật.

Thay vì tập trung vào các tính năng phát triển hoặc mã tùy chỉnh, chúng tôi tập trung vào:

• Thứ tự trang
• Luồng trực quan
• Ưu tiên nội dung
• Tâm lý người dùng và hành vi mua hàng

Shopify đã cung cấp một nền tảng mạnh mẽ. Trách nhiệm của chúng tôi là thiết kế trải nghiệm người dùng trên nền tảng đó.

Chiến lược thiết kế trang chủ

Tạo ấn tượng đầu tiên mạnh mẽ

Trang chủ đóng vai trò là điểm truy cập chính cho người dùng mới. Đối với Minebrick, nó cần phải trả lời ngay lập tức ba câu hỏi:

1. Sản phẩm này là gì?
2. Quá trình tùy chỉnh hoạt động như thế nào?
3. Tại sao tôi nên tin tưởng thương hiệu này?

Phần nổi bật của trang sử dụng hình ảnh theo mùa ấn tượng và thông điệp quảng cáo để ngay lập tức tạo sự liên quan, đặc biệt là trong những thời điểm tặng quà như Giáng sinh.

Kể chuyện bằng hình ảnh thông qua các phần

Thay vì làm người dùng choáng ngợp với lượng văn bản khổng lồ, trang chủ được chia thành các phần riêng biệt về mặt hình ảnh:

• Hướng dẫn từng bước "Cách thức hoạt động"
• Ví dụ về tùy chỉnh nổi bật
• Những sản phẩm bán chạy nhất nổi bật
• Hình ảnh và đánh giá thực tế từ khách hàng.

Cấu trúc dạng mô-đun này cho phép người dùng quét, hiểu và tương tác theo tốc độ của riêng họ.

Thiết kế hành trình tùy chỉnh

Giúp việc tùy chỉnh trở nên đơn giản hơn

Việc tùy chỉnh có thể gây khó khăn cho người dùng nếu không được trình bày rõ ràng. Chúng tôi đã giải quyết vấn đề này thông qua thiết kế bằng cách:

• Sử dụng các bước minh họa bằng biểu tượng để giải thích quy trình.
• Hướng dẫn ngắn gọn và trực quan.
• Đặt các thông điệp trấn an gần các lời kêu gọi hành động (CTA).

Mỗi bước đều được thiết kế sao cho dễ hiểu, ngay cả đối với người mua lần đầu.

Hướng dẫn người dùng hành động

Việc bố trí nút kêu gọi hành động (CTA) một cách chiến lược đảm bảo người dùng luôn biết phải làm gì tiếp theo. Các nút như “Tùy chỉnh của bạn” được làm nổi bật về mặt hình ảnh mà không gây cảm giác khó chịu, giữ cho trải nghiệm thân thiện và trực quan.

Thiết kế trang sản phẩm: Xây dựng niềm tin

Ưu tiên yếu tố hình ảnh hơn chi tiết kỹ thuật.

Đối với Minebrick, hình ảnh trực quan giúp bán sản phẩm hiệu quả hơn so với thông số kỹ thuật.

Trang sản phẩm ưu tiên các yếu tố sau:

• Hình ảnh sản phẩm lớn, chất lượng cao
• Ví dụ trước và sau
• Bối cảnh lối sống và tặng quà

Điều này cho phép khách hàng hình dung được kết quả cuối cùng thay vì tập trung vào các chi tiết trừu tượng.

Tăng cường niềm tin thông qua bố cục

Các yếu tố then chốt giúp xây dựng lòng tin được lồng ghép vào thiết kế:

• Trình bày giá cả rõ ràng
• Hướng dẫn tùy chỉnh minh bạch
• Đảm bảo chất lượng và giao hàng

Thay vì những đoạn văn dài, thông tin được chia thành các phần nhỏ dễ đọc lướt, phù hợp với thói quen duyệt web hiện đại.

Thiết kế bộ sưu tập và danh mục

Giúp người dùng dễ dàng khám phá

Minebrick cung cấp nhiều kiểu tùy chỉnh và trường hợp sử dụng khác nhau. Để tránh gây choáng ngợp, các bộ sưu tập được nhóm lại một cách trực quan theo:

• Dịp đặc biệt (các cặp đôi, thú cưng, gia đình)
• Mức độ tùy chỉnh (tùy chỉnh hoàn toàn so với chỉ tùy chỉnh phần đầu)
• Các lựa chọn phổ biến hoặc thích hợp làm quà tặng

Điều này cho phép người dùng duyệt web một cách trực quan mà không cần dựa vào các bộ lọc phức tạp.

Tính nhất quán về mặt hình ảnh giữa các bộ sưu tập

Bố cục thẻ nhất quán, tỷ lệ hình ảnh và khoảng cách giữa các thẻ đảm bảo trải nghiệm duyệt web liền mạch và chuyên nghiệp, củng cố niềm tin vào thương hiệu.

Các yếu tố thiết kế quảng cáo và theo mùa

Thiết kế cho sự linh hoạt của chiến dịch

Các thương hiệu kinh doanh quà tặng phụ thuộc rất nhiều vào lượng truy cập theo mùa. Thiết kế trang web cho phép:

• Thay đổi banner mà không làm gián đoạn bố cục.
• Nhấn mạnh các chương trình giảm giá và thông điệp khẩn cấp.
• Các khu vực sản phẩm theo mùa nổi bật

Điều này đảm bảo trang web có thể thích ứng nhanh chóng mà không cần thiết kế lại hoàn toàn.

Bằng chứng xã hội và độ tin cậy

Thiết kế các tín hiệu tạo niềm tin, chứ không chỉ đơn thuần là thêm chúng vào.

Thay vì coi các đánh giá như một yếu tố phụ, bằng chứng xã hội được thiết kế một cách có chủ đích vào bố cục:

• Đánh giá bằng hình ảnh của khách hàng
• Lời chứng thực bằng hình ảnh
• Những lời nhắc đến theo phong cách người có tầm ảnh hưởng

Những yếu tố này xuất hiện một cách tự nhiên trong bố cục trang, củng cố độ tin cậy mà không làm gián đoạn trải nghiệm mua sắm.

Những thách thức chúng tôi đã gặp phải

Cân bằng giữa sự vui tươi và sự rõ ràng

Sản phẩm này vốn dĩ thú vị và vui nhộn, nhưng quá nhiều chi tiết gây nhiễu thị giác có thể làm giảm tính rõ ràng. Thử thách đặt ra là:

• Hãy duy trì giọng điệu vui vẻ.
• Giữ giao diện người dùng gọn gàng và dễ đọc.
• Tránh làm xao nhãng quyết định mua hàng.

Quản lý mật độ thông tin

Sản phẩm đặt làm riêng cần có lời giải thích. Chúng tôi đã giải quyết vấn đề này bằng cách:

• Phân lớp thông tin thay vì xếp chồng lên nhau.
• Ưu tiên hình ảnh trước, rồi mới đến văn bản sau.
• Cho phép người dùng tìm hiểu sâu hơn chỉ khi cần thiết.

Giải pháp thiết kế của chúng tôi

Phân cấp hình ảnh có cấu trúc

Khoảng cách hợp lý, kiểu chữ nhất quán và thứ tự màu sắc giúp hướng sự chú ý một cách tự nhiên từ nhận thức đến hành động.

Các phần mô-đun của Shopify

Bằng cách thiết kế các phần theo dạng mô-đun, trang web vẫn giữ được tính linh hoạt và khả năng mở rộng. Các sản phẩm và chiến dịch mới có thể được thêm vào mà không làm gián đoạn trải nghiệm tổng thể.

Kết quả và tác động

Mặc dù nghiên cứu trường hợp này tập trung vào thiết kế hơn là phân tích dữ liệu, nhưng những cải tiến về mặt hình ảnh và trải nghiệm người dùng đã đạt được một số kết quả quan trọng:

• Hành trình tùy chỉnh rõ ràng hơn
• Hiểu biết tốt hơn dành cho người dùng lần đầu
• Tăng cường sự tin tưởng thông qua hình ảnh và bố cục.
• Hệ thống thiết kế Shopify có khả năng mở rộng cho sự phát triển trong tương lai.

Trang web giờ đây không chỉ đóng vai trò là một cửa hàng trực tuyến mà còn là một trải nghiệm được hướng dẫn.

Phần kết luận

Minebrick’'S Shopify Trang web này minh họa cách thiết kế trang chu đáo có thể nâng tầm một sản phẩm cá nhân hóa từ sự mới lạ thành một trải nghiệm thương hiệu tự tin, sẵn sàng chuyển đổi khách hàng.

Bằng cách tập trung vào thứ tự ưu tiên trực quan, luồng người dùng và cách kể chuyện giàu cảm xúc—thay vì sự phức tạp về kỹ thuật—trang web đã truyền tải thành công giá trị, xây dựng lòng tin và hỗ trợ sự phát triển lâu dài.

Dự án này phản ánh cách tiếp cận rộng hơn của chúng tôi đối với thiết kế Shopify: tạo ra những trải nghiệm có cấu trúc, có khả năng mở rộng và tập trung vào chuyển đổi, được thiết kế phù hợp với các mục tiêu kinh doanh thực tế. AIRSANG, Chúng tôi chuyên thiết kế website Shopify cho các thương hiệu dựa vào khả năng kể chuyện, tùy chỉnh và tác động trực quan để nổi bật trong thị trường toàn cầu cạnh tranh.

Nếu bạn đang xây dựng hoặc thiết kế lại cửa hàng Shopify và muốn thiết kế hỗ trợ sự phát triển—chứ không chỉ đơn thuần là tính thẩm mỹ—thì đây chính là loại công việc chúng tôi thực hiện.