Ваш сайт на Shopify или WordPress взломан? Вот что нужно делать.

Введение: Цифровой эквивалент пробуждения от разбитого окна

Представьте, что вы просыпаетесь, берете утренний кофе, открываете ноутбук… и обнаруживаете, что ваш веб-сайт превратился в казино, сомнительную аптеку или — что еще хуже — в пустой белый экран, полный экзистенциального ужаса.

Поздравляем!.
Ваш сайт, возможно, был взломан.

Если вы запускаете Shopify или WordPress На первый взгляд, этот момент кажется очень личным. Как будто кто-то ворвался в ваш магазин, переставил товары на полках, разрисовал стены баллончиком с краской и оставил вас в полном беспорядке без каких-либо объяснений.

Хорошие новости?
Это можно исправить.

А вот хорошие новости?
Вы не одиноки — и вас точно не прокляли.

В этом руководстве мы подробно расскажем, что делать, если ваш сайт на Shopify или WordPress был взломан, как восстановить его, не сойдя с ума, и как предотвратить повторение подобных инцидентов — с юмором, ясностью и без технической паники.

Шаг 1: Сделайте глубокий вдох (серьёзно)

Прежде чем начать менять пароли как сумасшедший или винить во всем ретроградный Меркурий, остановитесь.

Взлом сайта — это стресс, но это не конец для вашего бизнеса.

Большинство хаков:

• Автоматизированный
• оппортунистический
• Не личное
• Очень распространенное явление

Хакеры не сидят в темной комнате и не нацелены на вас. Они запускают скрипты, которые сканируют интернет в поисках уязвимых мест. Просто на вашем сайте одно из них оказалось незащищенным.

Поэтому сделайте глубокий вдох. Затем действуйте — спокойно.

Шаг 2: Подтвердите взлом (не гадайте)

Не любое странное поведение обязательно является взломом.

Вот как понять, что это правда:

• Google помечает ваш сайт как “опасный”.”
• Клиенты сообщают о странных перенаправлениях.
• Вы видите неизвестных пользователей-администраторов.
• Страницы, которые вы не создавали, внезапно появились.
• Ваш сайт загружается мучительно медленно — или не загружается вообще.
• В результатах поиска появляются спам-ссылки.

Если вы заметили что-либо из перечисленного, еще раз поздравляем — у вас подтвержденный случай цифрового пищевого отравления.

Шаг 3: Повесьте табличку “Закрыто на уборку”.

Если ваш сайт активно взламывают, немедленно ограничьте доступ.

Для WordPress:

• Включить режим технического обслуживания
• При необходимости временно заблокируйте движение транспорта.
• Отключите авторизацию, если подозрительная активность продолжается.

Для Shopify:

• Shopify по умолчанию более безопасен (спасибо, боги Shopify!), но:
  • Отозвать разрешения у подозрительного приложения.
  • Заблокируйте учетные записи сотрудников
  • В случае обнаружения вредоносного ПО обратитесь в службу поддержки Shopify.

Этот шаг предотвратит дальнейшее нанесение ущерба хакером, пока вы наводите порядок.

Шаг 4: Смените пароли (все. Да, все.)

Сейчас не время повторно использовать “Password123”.

Изменить пароли для:

• Административные учетные записи веб-сайта
• Хостинг-аккаунт
• FTP / SFTP
• База данных
• Почтовые ящики, связанные с вашим сайтом
• учетные записи сотрудников Shopify
• Сторонние сервисы

Использовать:

• Уникальные пароли
• менеджеры паролей
• Двухфакторная аутентификация везде, где это возможно.

Если хакеру удалось проникнуть в систему, предположите, что он записал код от двери.

Шаг 5: Определение отправной точки (этап “Как это произошло?”)

Вот тут-то и начинается самое интересное — и познавательное.

К распространённым точкам входа относятся:

• Устаревшие плагины или темы
• Плохо написанные сторонние плагины
• Слабые пароли администратора
• Незащищенные среды хостинга
• Старые неиспользуемые учетные записи пользователей
• Пиратские темы (да, это правда — не делайте этого)

Для WordPress На сайтах, где было совершено 901 взлом (TP14T), причиной являются необновленные плагины или темы оформления.

Для Shopify На сайтах часто происходят следующие нарушения безопасности:

• Вредоносные приложения
• Взлом учетных записей сотрудников
• Внешние скрипты добавлены без проверки.

Понимание того, как произошла хакерская атака, поможет вам убедиться, что подобное больше никогда не повторится.

Шаг 6: Очистка очага инфекции (это не поверхностная протирка).

Теперь начинается собственно уборка.

Для WordPress:

• Проверка файлов на наличие вредоносного ПО.
• Удалить внедренный код
• Удалите подозрительные файлы.
• Восстановить чистые основные файлы WordPress
• Переустановите темы и плагины из надежных источников.
• Проверять wp-config.php, .htaccess, и таблицы базы данных

Для Shopify:

• Удалите подозрительные приложения
• Проверьте код темы на наличие внедренных скриптов.
• При необходимости сбросьте файлы темы.
• Проверьте скрипты оформления заказа и отслеживания.
• Тщательно проверьте разрешения.

⚠️ Важное примечание:
Восстановление из резервной копии без выявления уязвимости — это всё равно что ставить грязную посуду обратно в шкаф.

Вас снова взломают.

Шаг 7: Проверьте ущерб, нанесенный Google, рекламой и SEO.

Хакеры хотят не просто получить доступ — они хотят видеть всё происходящее.

После уборки:

• Проверьте Google Search Console.
• Удалите спам-адреса
• Запросить анализ на наличие вредоносного ПО
• Устраните SEO-повреждения, вызванные внедрением страниц.
• Проверьте рекламные аккаунты (Google Ads, MetaCash и т. д.).

Если Google заблокировал ваш сайт, трафик мог упасть за одну ночь. Не волнуйтесь — после проверки и очистки сайта его позиции в поисковой выдаче часто восстанавливаются быстрее, чем ожидалось.

Шаг 8: Заприте двери (предотвратите следующую атаку)

Теперь, когда кризис взят под контроль, пришло время укрепить оборону.

Эффективные методы профилактики включают в себя:

• Постоянно обновляю информацию.
• Удаление неиспользуемых плагинов и приложений
• Ограничение доступа администратора
• Использование надежного хостинга
• Включение межсетевых экранов и мониторинга безопасности.
• Настройка автоматического резервного копирования
• Мониторинг времени безотказной работы и изменений файлов.

Безопасность — это не разовое решение.
Это привычка.

Shopify против WordPress: кто лучше справляется с хакерскими атаками?

Давайте будем честны.

Shopify — это как высотное здание с охранниками и камерами видеонаблюдения.
WordPress больше похож на владение домом — вы получаете свободу, но сами запираете двери.

Профессионалы Shopify

• Безопасность на уровне платформы
• Меньше прямых рисков, связанных с сервером.
• Во многих случаях наблюдается более быстрое выздоровление.

Профессионалы WordPress

• Полный контроль
• Расширенные возможности настройки
• Надежная безопасность при правильном управлении.

Ни одна из платформ не является “небезопасной”.”
Но неконтролируемая свобода всегда влечет за собой ответственность.

Шаг 9: Усвойте настоящий урок (дело не в страхе)

Взлом сайта — это неприятно, но он также может быть информативным.

Оно вас научит:

• В чём заключалась слабость вашей системы?
• То, что вы слишком долго игнорировали.
• Почему подход “настроил и забыл” не работает в интернете.

Самые сильные бренды не избегают проблем — они восстанавливаются быстрее и эффективнее.

Заключительные мысли: От кризиса к уверенности

Если ваш сайт на Shopify или WordPress взломали, это не провал — это тревожный сигнал.

При правильном обращении это выглядит так:

• Обновление системы безопасности
• Доработка дизайна
• Улучшение производительности
• Шанс восстановить всё лучше и лучше.

И если всё это кажется вам слишком сложным, ничего страшного.

Как AIRSANG помогает (Да, именно этим мы и занимаемся)

На сайте АИРСАНГ, Мы ежедневно работаем с международными брендами, независимыми магазинами и развивающимися компаниями, многие из которых обращаются к нам после кризиса на своих сайтах.

Мы специализируемся на:

• Shopify & WordPress дизайн веб-сайта
• Безопасные, лаконичные, ориентированные на конверсию макеты.
• Опыт трансграничной электронной коммерции
• Оптимизация производительности
• Долгосрочная стабильность сайта (а не просто сборки типа “запустил и тут же исчез”).

Мы не просто делаем сайты привлекательными — мы обеспечиваем их долговечность, масштабируемость на глобальном уровне и безопасность.

Если вы восстанавливаете систему после взлома или хотите предотвратить его до того, как он произойдет, то это именно та работа, которой мы занимаемся.